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상품 설명
| 상품정보 | |
|---|---|
| 품명/모델명 | 브라운 얼굴 글라스 자 |
| 재질 | 유리 100% (본체) 철제 100% (뚜껑) |
| 구성품 | 머그컵 1개 |
| 제품 크기 | W 145 x H 120 x D 133mm (패키지 크기) W 131 x H 110 x D 111mm, Ø 60mm (본체 입구), 500ml (제품 크기) |
| 제품 무게 | 400g |
| 동일모델의 출시년월 | 2017년 2월 |
| 제조자/수입자 | 대승프론티어 |
| 제조국 | 한국 |
| 수입 기구ㆍ용기 해당 여부 | 해당 없음 |
| 품질보증기준 | 관련 법 및 소비자 분쟁 해결기준에 따름 |
| A/S 책임자와 전화번호 | 라인프렌즈 고객센터 1544-5921 |
| 취급 시 주의사항 | |
|
– 가열 조리용으로 사용하지 마세요. – 강한 충격과 급격한 온도변화로 인해 제품이 파손될 수 있습니다. 냉동실에 보관하거나 끓는 물 사용을 자제해 주세요. – 부드러운 소재로 세척해주세요. – 제품 변색, 변형의 원인이 되므로 화기 근처에 두지 마세요. | |
| 구매 전 확인사항 | |
|
– 표면의 미세한 파임 자국이나 공기 방울은 유리 제품 특성상 자연스러운 현상이므로 교환/환불의 사유가 되지 않습니다. – 밑면의 링 자국은 유리 제품 공정 과정에서 빗금 부분과 겹쳐져있을 수 있으며, 이는 정상 상품이므로 교환/환불의 사유가 되지 않습니다. | |
배송 / 교환 / 반품
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| 배송안내 | |
|---|---|
| 배송기준 | 주문번호별 묶음배송 |
| 배송기간 | 1-3영업일 (지역별, 주문 폭증 시 지연가능) |
| 배송사 | 우체국 택배 |
| 배송비 | 2,500원 (3만원 이상 구매시 무료배송) |
교환/반품 기간
상품 수령일로부터 7일 이내에 교환/반품이 가능합니다.
단, 상품이 표시광고 내용과 다르거나 불량 등 계약과 다르게 이행된 경우는 상품 수령일로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 교환/반품이 가능합니다.
교환/반품 배송비
– 교환 배송비 : 왕복 5,000원
– 반품 배송비 : 왕복 5,000원 / 편도 2,500원
규격 초과 시, 추가 배송비가 발생할 수 있으며
상품하자 및 배송 오류로 인한 사유는 라인프렌즈에서 부담합니다.
교환/반품 불가사유 안내
다음의 경우 교환/반품이 불가능 할 수 있습니다.
– 고객님의 부주의로 인하여 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (상품 확인을 위한 포장 훼손 제외)
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– 시간이 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
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☎ 1544-5921
평일 9시 ~ 18시 (토요일 및 공휴일 휴무)
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Q&A(25)
Q&A14
Q. 받자마자 신나서 소독하려고 중탕했는데 금이 가 버렸어요 ㅠㅠㅠㅠㅠ넘 기대하고 샀는데 슬퍼요 ㅠㅠ할인가격으로 재구매 불가능하겠죠? ㅠ
Q. 지금 행사해서 1+1아니었나요..? 1+1 파트 부분에 있었어서 시켰는데 현재에는 그 부분에 없네요….
상품도 한개만 오고요
안녕하세요. 라인 프렌즈입니다.
라인프렌즈 스토어 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
1:1 문의로 남겨주시거나 1544-5921로 문의해 주시면 신속하게 도움 드리겠습니다.
감사합니다.
Q. 1:1로 문의 다시 넣었습니다 ㅠ 문의글 취소가 안돼서 그냥 지워요 ㅠㅠ
Q. 1+1이면 장바구니에 담을 때 2개를 담아야 하나요?
안녕하세요. 라인프렌즈입니다.
[11/17 – 11/26] 사이 구매 시 1+1이 자동으로 적용됩니다.
따라서 1개만 구매해 주시면 됩니다.
감사합니다.
Q. 빨대 넣을 수 있는 뚜껑 구멍 사이즈가 혹시 라인프렌즈 USB 미니 가습기의 필터보다 작을까요…? 여기에 꽂아서 쓰고 싶어서요
Q. 취급시 주의사항에 급격한 온도 변화에 대한 파손주의가 있는데
글라스자로 커피 추출기에서 나오는 커피 바로 받는것 정도는 괜찮나요?
급격한 온도 변화가 얼마큼을 말하는지 몰라서 감이 오지 않네요,,
안녕하세요. 라인프렌즈 입니다.
유리제품은 온도에 많은 영향을 많이 받으므로 미지근한 온도에서 따뜻한 온도로 서서히 온도를 높여 사용하시는 방법을 권장 드립니다. 감사합니다.
Q. 입고기다릴께요..
안녕하세요. 라인 프렌즈입니다.
죄송하지만, 상품의 입고 여부 및 상세일정은 상황에 따라 변경이 생길 수 있어 정확한 안내가 어려운 점 양해 바랍니다.
기다려주신 만큼 만족스러운 상품으로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다
Q. 재입고 되었으면 좋겠습니다…ㅠㅠ
안녕하세요. 라인 프렌즈입니다.
죄송하지만, 상품의 입고 여부 및 상세일정은 상황에 따라 변경이 생길 수 있어 정확한 안내가 어려운 점 양해 바랍니다.
기다려주신 만큼 만족스러운 상품으로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다
Q. 재입고 언제될까요!!?
안녕하세요. 라인 프렌즈입니다.
죄송하지만, 상품의 입고 여부 및 상세일정은 상황에 따라 변경이 생길 수 있어 정확한 안내가 어려운 점 양해 바랍니다.
기다려주신 만큼 만족스러운 상품으로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
Q. 브라운 외에 다른 캐릭터 상품 제작여부는 알 수 없나요?
안녕하세요. 라인 프렌즈입니다.
죄송하지만, 브라운 외에 다른 캐릭터 상품 제작 여부는 상황에 따라 변경될 수 있어 정확한 안내가 어렵운 점 양해 바랍니다.
감사합니다.